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兵庫県丹波市を拠点に誠実に、これからの木の住まいづくりに向き合う芦田成人建築設計事務所

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兵庫県丹波市を拠点に誠実に、これからの木の住まいづくりに向き合う芦田成人建築設計事務所 芦田成人のブログです。

直訴のお返事が返って来ました

前回の直訴の結果、早速返事が返って来ました。 担当者レベルや支店レベルでは話にもならないと思い、本社に掛け合いさせて頂きました。

一応、全面的に否を認められているようですので、期待はしてみますが、既に1週間も無駄に過ぎた事になります。

稀なケースかもしれませんが、もしローンの返済が既に始まっている場合、今回のような個人的感情での対応で書類を引き伸ばしされると、その分、返済期間も延び、延びた分の金利も洒落にならないので我々も迅速に対応して頂く事を求めるのみです。

本当のお客様が誰なのか?

それを考えた対応が必要なはずだと、実感しました。

その他諸々Narito Ashida